Vertrag widerrufen
Übermitteln Sie Ihren Widerruf direkt online. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Wichtige Hinweise zum Widerruf
Sie können den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware durch Sie oder einen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist; bei getrennten Lieferungen einer einheitlichen Bestellung mit der letzten Ware, bei regelmäßigen Lieferungen über einen festgelegten Zeitraum mit der ersten Ware. Rechtzeitiges Absenden Ihrer Erklärung genügt.
Sie können die gesamte Bestellung oder einen Teil widerrufen. Ein Kundenkonto oder Login ist nicht erforderlich. Sie erhalten unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Senden Sie die Waren binnen vierzehn Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an Tailytics Biotech FlexCo, Heblinggasse 34, 3400 Klosterneuburg, Österreich zurück. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten.
Die Rückzahlung einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung erfolgt binnen vierzehn Tagen nach Eingang der Erklärung, grundsätzlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel und ohne Entgelte. Wir können sie zurückhalten, bis die Waren oder ein Nachweis der Rücksendung vorliegen – je nachdem, was früher eintritt.
Das Öffnen der äußeren Versand- oder Testkit-Verpackung führt nicht zum Verlust des Widerrufsrechts, solange der hygienisch versiegelte Beutel unversehrt bleibt. Nach Öffnen dieses Beutels kann das Widerrufsrecht für die enthaltenen Proberöhrchen entfallen, sofern sie aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht mehr zur Rückgabe geeignet sind. Besteht das Widerrufsrecht weiter, kommt Wertersatz nur für einen über die notwendige Prüfung hinausgehenden Umgang in Betracht, insbesondere bei Verwendung oder Befüllung eines Röhrchens.
Vollständige Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
Sie können Ihren Widerruf auch mittels eindeutiger Erklärung per E-Mail oder Brief ausüben. Kontakt: hello@tailytics.at · +43 664 110 26 77