Datenschutzerklärung

Verantwortlicher ist die Tailytics Biotech FlexCo, Heblinggasse 34, 3400 Klosterneuburg, Österreich. Kontakt: hello@tailytics.at.

• Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Name sowie Rechnungs- und Lieferadresse.
• Zahlungs-, Checkout- und Bestelldaten aus Stripe Checkout, einschließlich Zahlungsstatus, Produkt, Betrag, Währung und Versandinformationen.
• Account- und Login-Daten, soweit ein Nutzerkonto angelegt oder verwendet wird.
• Hundedaten, Proben- und Fragebogendaten, etwa Name des Hundes, Fütterungsangaben, Proben-ID, QR-Code-Registrierung und Angaben zum Alltag.
• Gut Check Antworten, soweit der Darm-Check genutzt wird.
• Newsletter-Daten, insbesondere E-Mail-Adresse, Einwilligungsstatus und Double-Opt-in-Nachweis.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen, Logdaten und technisch notwendige Cookies.

• Bereitstellung der Website und sicherer technischer Betrieb.
• Abwicklung von Bestellungen, Zahlung, Rechnungs- und Versandprozessen.
• Registrierung und Verwaltung von Proben über QR-Code.
• Durchführung und Bereitstellung digitaler Mikrobiom-Berichte.
• Kommunikation zu Bestellung, Probe, Bericht und Support.
• Versand von Newslettern nach Einwilligung.
• Verbesserung der Nutzerführung, Inhalte und Produkterfahrung.

Für Zahlungen nutzt Tailytics Stripe. Im Checkout werden Zahlungsdaten sowie Rechnungs- und Lieferadresse verarbeitet. Stripe verarbeitet diese Daten als Zahlungsdienstleister. Tailytics speichert nach erfolgreichem Checkout Bestelldaten, Zahlungsstatus, Lieferadresse, Produkt und Anzahl der Testkits, um Bestellungen bearbeiten und versenden zu können.

Wenn Sie den Newsletter abonnieren, verarbeitet Tailytics Ihre E-Mail-Adresse und den Einwilligungsstatus. Die Anmeldung erfolgt über MailerLite und kann ein Double-Opt-in Verfahren nutzen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an hello@tailytics.at widerrufen.

Der Gut Check ist ein freiwilliges Orientierungsangebot. Die Antworten können verarbeitet werden, um ein Ergebnis im Browser anzuzeigen und die Nutzerführung zu verbessern. Der Gut Check ersetzt keine tierärztliche Abklärung.

Zur Analyse eingesendeter Proben können Proben- und Fragebogendaten an Labor- und technische Dienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Analyse und Berichtserstellung erforderlich ist. Digitale Berichte werden im Nutzerkonto bzw. über geschützte technische Systeme bereitgestellt. Tailytics achtet darauf, Daten nur im erforderlichen Umfang zu verarbeiten.

Für Betrieb, Authentifizierung, Datenbank, Speicherung und Auslieferung der Website können technische Dienstleister wie Hosting-, Cloud-, Datenbank-, Authentifizierungs- und Speicheranbieter eingesetzt werden. Dazu zählen insbesondere Dienste für Login, serverseitige Sitzungen, Cloud SQL, Cloud Storage und den sicheren Betrieb der Anwendung.

Tailytics verwendet technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien, um die Website, Anmeldung, Spracheinstellungen und sichere Sitzungen bereitzustellen. Nicht notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, soweit eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Maßgeblich sind insbesondere DSGVO und TKG 2021.

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, etwa Bestellung, Zahlung, Versand, Probenanalyse und Bericht.
• Einwilligung, etwa für Newsletter oder nicht notwendige Cookies.
• Berechtigte Interessen, etwa sicherer Betrieb, Missbrauchsprävention und Verbesserung der Website.
• Rechtliche Verpflichtungen, etwa steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bestell- und Rechnungsdaten können nach unternehmens- und steuerrechtlichen Vorgaben länger aufbewahrt werden.

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde.